スパイダーマン商品のPayPal決済不備につきまして


 

いつもMTG専門店シングルスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨日、販売を開始いたしました下記商品

・スパイダーマン 英語版 バンドル 1BOX
・スパイダーマン 英語版 シーン・ボックス 1BOX

につきまして、

上記商品をご購入の際に PayPal決済をご利用いただいた一部のお客様において、当店の受注処理が正常に完了せず、PayPalでの決済のみが行われてしまう不具合が発生しております。

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

現在、順次返金対応を行っておりますが、多数のお問い合わせをいただいているため、ご対応・ご返信までに数日お時間をいただく場合がございます。

対象商品をPayPal決済でご購入されたお客様は、
当店マイページの「ご購入履歴」およびPayPalの決済履歴をご確認ください。

PayPalでの決済履歴があるにもかかわらず、当店のご購入履歴が存在しない場合は、お手数ですが当店お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

お客様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
この度の不具合原因究明と解消に努めてまいりますので、今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2025年6月21日
MTG専門店シングルスター